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IDC网络综合管理系统

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产品描述

  一、业务背景

  随着 IDC 业务的不断发展,网络承载的业务越来越复杂,流量也越来越大,工信部对 IDC 业务的管控要求也越来越高。为保障 IDC 相关系统的正常运行,IDC 运营支撑系统针对各类管理对象已完成了网管模块的基础建设,关注 IDC各类管理对象的数据采集、异常报警,并取得了良好的监控效果。利用IDC业务能力和数据的延伸,建立了面向客户的客户自服务系统,实现服务种类的多样化和高标准化。

 

 二、产品概述

  中盈优创IDC业务发展快速,需求的多样化、差异化以及业务的快速发展,需要系统IT架构能够灵活、迅速的提供服务。系统采用云服务架构,通过编程进行定义,并以软件形式交付,所有服务的控制完全由软件驱动。系统映入微服务等技术,采用以此促进开发运维一体化(DevOps)支撑,以及与之匹配的应用开发的组织结构变革,实现快速迭代,提升持续交付能力。系统的实现采用微服务架构方式,以实现动态负载均衡、高并发、高可用等要求。

 

  三、产品功能

(1) 实现流量/性能/网络质量/网络流向功能采集

网元层:实现对IDC交换机,路由器,防火墙等所有网元性能,流量、告警、流量流向采集,支持当前主流厂商所有设备型号数据采集。

基础能力层:按照微服务框架,系统支持流量采集、性能采集、配置采集、路由采集、告警采集、网络质量采集、流量流向采集等基础能力,支持SNMP、CMD、ICMP、UDP、XFLOW、Netconf、Telemtry、syslog等通用设备交互协议,所以微服务支持独立部署,平行扩展,并注册到微服务网关

(2) IDC互联网访问质量分析

针对互联网访问质量进行质量分析,建立端到端质差分析模型。主要采取以下功能:维护、定期更新一定数量的异网异地(各省份、国家、地区、其他运营商)IP 地址库。探测路径变化情况,并对回收结果进行分析,及时找到故障点。探针关联是为了进行故障定位使用,在实际网络中,探针与探针、探针与业务目标之间存在关联和归属关系,明确探针关系,可以进行更精确的网络质量评估和故障定位。

(3) 网络告警根源分析定位

与大客户进行接口,获取客户端到端的监控数据和中间结果,提升故障处理及时性和有效性。通过多渠道的网络质量监测数据的收集,将天翼网关终端拨测数据、全网 IDC节点 full-mesh 检测、大客户报障等不同渠道的数据进行标准化、聚合化、精细化处理,从网络、机房、用户等不同纬度进行聚焦分析,并针对不同用户的业务特点、机房区域的人员流动完成各类拟真化业务场景的搭建,及时发现路由波动、丰富用户障碍信息、建立障碍分析决策树,完成对于网络瓶颈以及障碍隐患的分析,并通过滚动验证机制不断调整策略,提高分析结果命中率。

(4) 网络流量流向分析能力

系统通过xflow协议采集流量流向数据,实现基于用户、业务、网络多维度,网络级、链路级和对象级的流量成分分析,达到分析用户行为,评估网络价值和确定重点客户等目的。

(5) 建设IDC运维门户

根据系统能力总线的能力,构建 IDC 网管的运维门户。构建 IDC 整体网络运行监控视图,通过拓扑、网络流量流向、网络质量以及性能和告警的综合展示,便于把握网络整体运行和质量情况,及时发现影响客户感知的网络隐患。

 

 四、部分案例

 

中国电信、中国联通

 

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